Conditions Générales prestations de services Eventacom
Bienvenue chez Eventacom ! Nous sommes ravis de contribuer à la réussite de vos événements. Les présentes Conditions Générales de Prestations de Services (CGPS) définissent les règles applicables à nos prestations. En faisant appel à nos services, vous acceptez ces conditions.
Description des Services
Eventacom propose plusieurs prestations, dont :
- Décoration sur mesure d’événements.
- Recherche de prestataires (traiteur, photographe, etc.).
- Animations et ateliers pour enfants et adultes.
- Location de décorations pour des événements.
Nous nous réservons le droit d’adapter nos services en fonction des disponibilités ou des contraintes logistiques.
Tarifs et Paiement
Tarification : Nos prix sont indiqués en euros (€), TVA non applicable, art-293B du CGI.
Modalités de paiement
- Virement bancaire ou espèces (les détails sont fournis lors de la commande).
- Un acompte de 50% est requis pour réserver une prestation (non remboursable sauf cas exceptionnel).
- Le solde est dû au plus tard le jour de l’événement.
Annulation et Remboursement
Annulation par le client
- L’acompte versé ne pourra être remboursé, sauf présentation d’un certificat médical.
- En cas d’annulation pour cause de météo défavorable, l’acompte pourra être reporté sur une future prestation.
Annulation par Eventacom
- Si nous devons annuler pour une raison indépendante de notre volonté, nous nous engageons à proposer une solution alternative ou à procéder à un remboursement total.
Exécution des Prestations
Les détails d’installation, de mise en place et de démontage sont convenus avec le client en amont.
Nous nous engageons à fournir des prestations de qualité, conformes aux standards de l’événementiel.
Responsabilité
- Eventacom ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à la prestation (ex. retard causé par un prestataire tiers).
- Toute casse ou détérioration du matériel loué sera à la charge du client.
Confidentialité et Données Personnelles (RGPD)
Eventacom s’engage à protéger vos informations personnelles et à les utiliser uniquement dans le cadre de nos prestations.
Vos données ne seront jamais revendues à des tiers et sont stockées de manière sécurisée.
Vous pouvez à tout moment demander leur suppression en nous contactant à eventacom.contact@gmail.com
Droit Applicable et Litiges
En cas de litige, nous privilégierons toujours un règlement à l’amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de La Roche-sur-Yon.
Modification des CGPS
Eventacom se réserve le droit de modifier ces CGPS à tout moment. Les modifications seront **mises à jour sur notre site internet.